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CONSULTANT
in charge

김수미상무

김수미상무 컨설턴트

010-4302-4708

카드 채권회수채널 운영관리 (국내 우랴 신용카드사)

JOB INFORMATION

담당업무 Work: 1. 단기채권 지/계수 분석 및 회수전략 수립
- 회수채널 관리부문 주요 계수현황 분석
- PDS 기반의 최적의 Call 운영전략 마련
* 카드 OB상담시스템(연체관리) D/B 분석에 의한 최적화된 회수전략 구현

2. ACS 위탁업체 지표부여 및 회수실적 관리
- 위탁업체 성과평가 결과보고
* 통화성공율 / 통화량 / 회수실적 등 모니터링
- 소액채권 가상연체상담시스템 운영관리
* 카드OB시스템(연체관리) 데이터 결과 분석
- 연체채권 회수증대 프로모션 시행
- 그 외 위탁관리에 따른 부수 업무 등

3. 회수채널(영업점) 법적절차 업무지원
- 재산조사/전자소송 업무지원시스템 고도화
- 법적절차 실행결과 모니터링
* 투입비용 대비 채권회수 생산성 분석 등
* 법적절차 진행채권 관리현황 분석 등

4. 카드OB시스템(채권관리) 전산개발 지원 등

Skills and Experience Required

경력 Career: - 카드사 (또는 동종업종) 5년 이상 근무자, 채권관리 업무 경력 3년 이상
- 통계분석 Tool 이용경력(SAS 등) 및 연체채권 사후관리, 관리지표 실적분석 유경험자
- PDS Call 전략운영 유경험자

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