■ 직무소개 / About The Job 신규 사용자 유입 및 유저 활성화를 위한 유저 참여 프로그램 등 서비스 전반 기획/운영
■ 주요역할 및 책임 / Key Responsibilities Operational Excellence - 서비스 전략 수립 및 실행 - 회사의 비전 및 전략과 Align 된 서비스 비전 및 측정 가능한 목표 수립 - Growth 관점 서비스 기획 및 운영 - 신규 서비스 출시 및 활성화를 위한 Cross-functional 조직과의 협업 및 프로젝트 관리 - 고객 니즈를 파악하고, 수집 가능한 고객 데이터 및 혜택, 요건 데이터를 기반으로 추가 고도화가 가능한 기회 영역을 발굴 - 발굴된 영역을 Valuation하고, 필요한 Action Roadmap을 수립 - 필요한 제휴 관계 수립 등을 통해 비즈니스 실행 및 관리
■ Acquisition Performance - 마케팅/브랜딩 전략 수립 - 연간/월간 마케팅 계획 수립 - 앱 설치, 가입, 활성화 프로모션 기획/실행 - 회원 정책 기획/관리 - 마케팅 제휴 기획/추진
■ Activation & Retention Performance - 서비스 정책 수립 - 연간/월간 운영 계획 수립 - 사용자 참여 프로그램 기획/운영 - 포인트 정산 및 유동성 관리 - 실적 및 ROI 관리 - 서비스 전반 CS 관리
근무지 Location
서울
처우조건 Condition
채용시협의
Skills and Experience Required
학력 Education
대졸이상
경력 Career
■ 필요역량 및 자격요건 (Qualifications) [학력] - 학사 이상 / 인지공학, 산업공학, 유저인터랙션 [경력] - 총 직장 경력 9년 이상 - 해당 직무 수행 경력 7년 이상