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CONSULTANT
in charge
홍철환 이사
02-553-7360
CS 리스크 매니저(7~15년)
JOB INFORMATION
- 회사소개 Company
- 메이져 가상자산 플랫폼
- 직급/직책 Position
- 매니저
- 담당업무 Work
-
• 강성 클레임 대응 및 문제 해결
• 고객 이슈 분석 및 보고
• 재발 방지를 위한 예방 프로세스 설계
- 근무지 Location
- Seoul, Korea / 서울
- 처우조건 Condition
- Negotiable(Pls. outline your current salary package and expectations.
Skills and Experience Required
- 학력 Education
- • 대졸 이상
- 경력 Career
-
[자격요건] • 강성 고객 및 2차 민원을 원만하게 조율한 경험이 있으신 분
• 정확하고 빠른 판단으로 적절한 대응이 가능하신 분
• 클레임의 원인을 찾고 분석하여 예방안을 제시할 수 있는 분
• 민감한 상황에서도 고객의 감정을 파악하고 부드러운 커뮤니케이션을 할 수 있는 분
[우대사항]
• 가상자산에 대한 이해도가 높으신 분
• 금융권 상담 업무 경험이 있으신 분
- 특기사항 Etc
7~15년차 선호
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- Consultant
- 홍철환
- Inquire TEL.
- 02-553-7360
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- ramses@everbrain.com
- 접수방법 Apply Method
- Application On Line
